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Ayuda de DojoTally

Cómo configurar y usar cada parte de DojoTally, paso a paso y con capturas.

Primeros pasos

Puesta en marcha: los primeros pasosLos ocho pasos que el Panel te va marcando para dejar la academia andando, en qué orden conviene hacerlos y dónde está cada uno.
Datos de la academia, logo y coloresEl nombre, el teléfono, la dirección, el idioma, el formato de fechas, el logo, los colores y el carnet: todo en Configuración, en «¿Cómo se ve tu academia?».
Pasar tus datos desde otro sistema o una planillaSi tus datos se pueden exportar, nosotros cargamos tus alumnos, planes, horarios y saldos. Qué mandar, qué se pasa y qué no, y cómo es el cambio.

Disciplinas, categorías y cinturonesEl Catálogo arma la estructura de la academia: qué se enseña, para qué edades, los cinturones con su orden y los grupos familiares con descuento.
Horarios: la grilla de clasesCómo cargar las clases de la semana, con sus profes, cupos y edades, y cómo suspender una clase o toda la academia avisándoles a los alumnos.
Equipo: profes, recepción y permisosCómo invitar a profes y recepción, qué puede hacer cada rol, cómo armar roles propios y para qué sirve el WhatsApp verificado de cada uno.
Kiosco y carnet: que cada alumno fiche al llegarCómo poner una tablet en la entrada para tomar asistencia, cómo fichan los alumnos (PIN o carnet con QR) y qué deja pasar el kiosco.

Dar de alta un alumno y su fichaCómo cargar un alumno nuevo con su plan, su cinturón y el deslinde, y qué hay en la lista de alumnos y en la ficha de cada uno.
Inscripción online y deslindeEl link para que los alumnos nuevos se anoten solos desde el celular, qué datos pedir, los campos propios y el deslinde de responsabilidad firmado online.
El portal del alumnoQué ve cada alumno en su portal (cuenta, cuotas, pagos, horarios y shop), cómo le llega el link y cómo paga desde ahí.
Asistencias, ausencias y retenciónQuién vino cada día, cómo cargar una asistencia a mano, el seguimiento de los que dejan de venir y los números de permanencia de la academia.
Graduaciones: grados y cinturonesLos requisitos de cada cinturón, la lista de quiénes están listos para graduar según su asistencia, cómo se gradúa y el historial.

Planes: lo que paga cada alumnoCómo crear planes mensuales, trimestrales o anuales y packs de clases, con su precio, disciplina, categoría, días por semana y precio de referencia.
Cuotas automáticas, mora y avisos de cuotaCómo hacer que las cuotas se generen solas, cuándo vencen, la mora, los impuestos, la clase suelta y los avisos de cuota por WhatsApp.
Pagos, cuotas y morososCómo registrar un pago, ver las cuotas pendientes y vencidas, validar comprobantes y avisarle a quien debe por el WhatsApp de la academia.
Cobrar con MercadoPago y débito automáticoCómo conectar la cuenta de MercadoPago de la academia para que los alumnos paguen online, y cómo ofrecer el débito automático de la cuota.
Cobrar con Stripe (clave restringida)Cómo conectar tu propia cuenta de Stripe con una clave restringida para cobrar con tarjeta en más de cien monedas. La plata va directo a tu cuenta.
Cobrar con Authorize.netCómo conectar tu cuenta de Authorize.net (academias de EE. UU.) pegando sus tres claves, para cobrar con tarjeta directo a tu cuenta.
Cobrar por transferencia y validar comprobantesCómo cargar los datos para transferir (alias, CBU, IBAN, Pix), dónde aparecen y cómo se validan los comprobantes que mandan los alumnos por WhatsApp.

Conectar WhatsAppCómo conectar el WhatsApp de la academia: la opción recomendada (solo API), la que comparte el número con la app WhatsApp Business, el límite de 14 días y cómo pasar de una a otra.
Conectar Instagram y FacebookCómo conectar la cuenta de Instagram y la página de Facebook de la academia para que el agente conteste los mensajes directos y todo entre a Conversaciones.
El agente: tu secretaria por WhatsApp e InstagramQué hace el agente, cómo se prende y se apaga, cómo elegir su nombre y su carácter, qué contarle de la academia y cómo le da órdenes el equipo.
Avisos, textos y mensajes masivosCómo editar el texto de cada aviso automático, qué son las plantillas de Meta y cómo mandarle un mensaje a un grupo de alumnos.
Conversaciones: WhatsApp, Instagram y Facebook en un solo lugarCómo ver y contestar los mensajes de todos los canales, cuándo contesta el agente y cuándo vos, y cómo manejar los no leídos.
Clases de prueba y embudo de interesadosCómo se agendan las clases de prueba (el agente o tu equipo), los avisos que salen solos y el embudo para ver cuántos interesados se inscriben.
Referidos: premiar al que trae a otroCómo prender el premio por recomendar un alumno nuevo, de cuánto es el descuento, si se aprueba a mano y dónde se ve quién trajo a quién.
Eventos: seminarios y entradasCómo crear un seminario o un evento con fecha, lugar, precio y cupo, y llevar las entradas vendidas y lo recaudado.

Productos, fotos y stockCómo cargar los productos del shop con fotos, talles, costo y stock, qué foto sale mejor, filtrar y pasar todo el catálogo con una planilla.
Vender en el mostradorCómo hacer una venta en la recepción: elegir productos y talles, a quién, el descuento, cuánto paga ahora, y el resumen del mes con el margen.
Tienda online: vender por internet con retiro o envíoCómo abrir la tienda pública, armar su portada, elegir retiro o envío, cómo compra la gente en dos pasos y cómo se despachan los pedidos.
Encargos: lo que alguien pidió y todavía no llegóCómo anotar un encargo (un kimono de un talle que no hay), avisarle al alumno cuando llega y convertirlo en venta.

Las capturas son de una academia de ejemplo: los nombres y los números son inventados.

Escribinos y te ayudamos a dejarlo andando.