Un encargo es algo que alguien pidió y todavía no tenés: un kimono de un talle agotado, un producto que traés a pedido. Lo anotás, le avisás cuando llega y lo convertís en venta.
Dónde: menú → Shop → Encargos

Anotar un encargo
- Tocá Anotar.
- Elegí el producto del catálogo (o escribí qué es) y la cantidad.
- Elegí para quién: un alumno, o el nombre de alguien de afuera.
- Una nota si hace falta (por ejemplo, el talle) y guardá.
Los alumnos también pueden encargar desde su portal, en la pestaña Shop, y el agente toma pedidos por WhatsApp. La pestaña Encargos muestra cuántos esperan.
Cuando llega
- Cambiá el estado a Llegó: al alumno le llega un WhatsApp de que su encargo está listo.
- Tocá Confirmar: arma la venta en el mostrador con el producto, el precio y a quién. Elegís cuánto paga y vendés. El encargo queda atado a esa venta.
- Si no se concreta, pasalo a Cancelado.