Los avisos automáticos (cuota nueva, vence hoy, deuda, pago recibido, clase suspendida, pedidos del shop…) salen con un texto que podés cambiar. Y cuando querés avisar algo puntual (un feriado, un seminario), lo mandás a todos o a un grupo desde Envíos.
Editar el texto de un aviso
Dónde: Configuración → ¿Qué avisos salen y cuándo? → Textos de los avisos
- Buscá el aviso en la lista y tocá Editar.
- Cambiá el texto. Las variables van entre llaves y se llenan solas:
{nombre},{academia},{monto},{mes},{datos_transferencia}, entre otras (cada aviso muestra las que puede usar). - Guardá.
Las plantillas de Meta
WhatsApp deja escribirle libremente a alguien hasta 24 horas después de su último mensaje. Pasado ese plazo, el aviso necesita una plantilla aprobada por Meta. DojoTally las crea solas, con estos mismos textos, cuando conectás WhatsApp, y las revisa todos los días. La columna WhatsApp de la lista dice en qué estado está cada una; los botones son para crearla o pedir la revisión en el momento.
Mandar un mensaje a un grupo
Dónde: menú → Envíos
- En A quiénes, elegí uno o varios grupos: todos, los que entrenan, los que deben, los que están al día, los suspendidos, los que hace 15 días que no vienen, los que no firmaron el deslinde, los de una disciplina… Se suman sin repetir a nadie.
- En Por dónde, elegí WhatsApp (es el que más se lee) o email (para textos largos o con asunto).
- Escribí el mensaje, o arrancá de una Plantilla rápida o de una de las Ideas para empezar (feriado, clase suspendida, seminario, cambio de horario). Podés usar
{nombre},{apellido}y{academia}. - Mirá la Vista previa y la lista de a quiénes les llega, y tocá Mandar.
A quienes no escribieron en las últimas 24 horas, si no hay una plantilla de avisos aprobada, el mensaje no les llega por WhatsApp: para ellos está Preparar links de WhatsApp, que abre cada chat con el mensaje escrito para que lo mandes vos. Abajo queda el historial de cada envío, con cuántos salieron.