Se os seus alunos pagam por transferência, cadastre os dados uma vez e eles saem sozinhos nos avisos de mensalidade, no portal do aluno, nos pedidos da loja e na inscrição.
Onde: Configurações → Quanto e quando se cobra? → Dados para transferência
Cadastrar os dados
- Preencha o Titular e o Banco.
- Em Dados da conta, um dado por linha, com o nome: Alias, CBU, CVU, IBAN, chave Pix… Com + Adicionar um dado você soma outro.
- Se quiser, uma Observação para quem paga (por exemplo, "Mande o comprovante pelo WhatsApp").
- Toque em Salvar.
Há uma conta por moeda. Se você recebe em mais de uma, use Adicionar outra moeda. Nos textos dos avisos, esses dados vão onde aparece {datos_transferencia}.
Os comprovantes
Quando um aluno manda o comprovante pelo WhatsApp, o agente recebe e a equipe recebe um aviso para validar:
- respondendo ao aviso com SIM, NÃO ou PARCIAL e o valor, pelo WhatsApp;
- ou pelo painel, em Pagamentos → Comprovantes: Aprovar e registrar (o pagamento é registrado) ou Recusar (a pessoa é avisada de que não foi possível validar).
Quem recebe esses avisos é escolhido em Agente → Avisos para a equipe; se ninguém estiver marcado, eles chegam ao dono e aos administradores com WhatsApp verificado.